A abertura de um posto de turismo e a realização de diversas acções de promoção do concelho são as medidas tomadas a curto prazo pela nova Agência de Turismo da Covilhã. Na última reunião de câmara, a maioria social-democrata aprovou a proposta de criação desta estrutura que será tutelada por Pedro Farromba.
Segundo Carlos Pinto, autarca covilhanense, a entidade que deve promover a Serra da Estrela “não realizou nenhuma acção promocional, nos últimos anos” e por isso a autarquia serrana decidiu avançar com a sua própria agência de divulgação. O concelho e a região acabam por perder com esta “falta de actividade” e para alterar esse cenário, a autarquia avança agora com a agência.
Vítor Pereira, vereador socialista, mostrou-se contra esta tomada de decisão e acredita que a Covilhã esteja “no caminho errado”. Segundo o vereador da oposição, “só uma promoção integrada e um conjunto de acções globais, pensados à escala da região, faz sentido”
Para Vítor Pereira o município "está a seguir uma estratégia errada uma vez que seria benéfica a promoção integrada dentro de um contexto regional em detrimento de acções que vão deixar a Covilhã completamente isolada num sector fundamental como o turismo". Para além de que, com este tipo de decisões “a Covilhã se arrisque a ficar sem a sede da Turismo Serra da Estrela”.