Embora a Serra da Estrela seja procurada o ano todo por vários aspectos, a procura diverge com a neve e as condições climatéricas. Os picos de procura, sem ser nesta época de Dezembro, verificam-se no mês de Março pois “ o estado do tempo é melhor, as temperaturas são mais elevadas, havendo neve ainda mas com menos frio”, explica Maria Odete Ruivo, funcionária de atendimento no posto de Turismo da Serra da Estrela. A Turistrelaé a empresa que concessionária a Serra da Estrela.

Da Covilhã à Serra da Estrela, mais propriamente à Torre, o ponto mais alto, são 20 km, seguindo a direcção das Penhas da Saúde (9 km da Covilhã). A Serra da Estrela é composta por uma estância com várias pistas. A Estância de Esqui Vodafone situada na Torre, com 1988 metros de altitude, é composta por oito pistas balizadas com 7 km esquiáveis, uma Telecadeira e quatro Teleskis. A Estância Vodafone oferece um pacote específico para os aficionados de desportos de Inverno, que inclui alojamento, Forfait e pequeno-almoço. Os preços oscilam entre 44 euros a 87 euros na época alta. Todos estes serviços são válidos de 01 de Novembro a 01 de Maio. A época alta é aos fins-de-semana a partir de 27 de Novembro a 01 de Maio inclusive, incluindo os períodos de férias escolares.

Outra opção é uma descida nocturna, na prática de snowboard ou esqui, que inclui o alojamento e pequeno-almoço comForfaite material para duas horas. Esta actividade realiza-se somente aos sábados das 21h00 às 23h00 condicionada às condições meteorológicas. A condução de mota de neve é outra das sensações que se podem viver na estância Vodafone, sempre com um guia auxiliar no recinto da estância, durante qualquer dia a partir das 16h30, com alojamento e pequeno-almoço num passeio de 30 minutos, no máximo de 5 participantes em simultâneo. Passeios são também modalidades oferecidas, que funcionam como meio de progressão na neve, à descoberta de algumas das paisagens que o Inverno proporciona, como lagos de origem glaciar.

Para grupos com vários elementos, há programas para iniciação ao esqui ou snowboard. Sem alojamento, o programa inclui aulas com duração de duas horas ministrada pelos monitores da Escola de esqui e snowboard da Serra da Estrela, com aluguer de equipamentos completo com seguros de acidentes pessoais.