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Com cerca de 90 camas
Projecto do novo
Hospital de Seia em Março
Com o projecto das novas instalações
em curso, a admnistração do Hospital de Seia lança
uma campanha para melhorar a qualidade de atendimento aos utentes
O projecto de construção
do novo Hospital de Seia vai ser apresentado ao Ministério
da Saúde em Março. Esta unidade de saúde,
que se prevê vir a ter cerca de 90 camas, conta com o
serviço de Ortopedia, Pediatria e de internamento em Pneumologia,
e vai funcionar em complementaridade com o Hospital Sousa Martins,
da Guarda. Ou seja, em Seia fazem-se os primeiros diagnósticos
e depois os doentes são encaminhados para os hospitais
distritais.
Até que os utentes usufruam de melhores instalações,
o Hospital de Seia vai ser alvo de um projecto piloto no âmbito
da qualidade, denominado "Manual de Procedimentos para a
Admissão e Encaminhamento de Utentes", levado a cabo
pelo Instituto da Qualidade em Saúde. O objectivo é
avaliar a melhor forma de conseguir um atendimento mais eficaz
e um encaminhamento mais rápido dos doentes até
aos serviços pretendidos. De modo a obter uma optimização
da oferta de cuidados de saúde. A finalidade é
conseguir que os serviços hospitalares correspondam às
expectativas dos utentes, a diversos níveis, desde o atendimento,
até aos serviços administrativos e sinalização
e orientação dentro do hospital.
De acordo com a administração do Hospital, trata-se
de um projecto importante porque fará com que as pessoas
sejam bem recebidas, desde o momento que entram na unidade, visto
que muitas vezes desesperam logo à entrada devido às
burocracias e à falta de informação. Esta
iniciativa vem juntar-se ao sistema de avaliação
da satisfação dos utentes, denominado "Modus
Operandi", que já esteve em vigor no Hospital de
Santa Maria da Feira. O projecto vai também ser aplicado
nos hospitais da Universidade de Coimbra, Aveiro e Leiria e as
conclusões deverão ser utilizadas em todas as unidades
do Serviço Nacional de Saúde.
NC / Urbi et Orbi |
