Os responsáveis pela Teleperformance, empresa de call-center a operar em várias cidades portugueses, anunciaram a intenção de criar mais 200 postos de trabalhos. Segundo o semanário Expresso, o responsável máximo por esta multinacional, em Portugal, adianta que o próximo grande investimento será feito na Covilhã. Para além dos cerca de 350 funcionários que colaboram já com esta entidade, devem juntar-se agora mais duas centenas de colaboradores.
Um dos pressupostos para a viabilização desta ideia é a ampliação do espaço onde opera a empresa. Há cerca de dois anos a funcionar no último piso do mercado municipal, a Teleperfomance pretende agora instalar-se também no segundo piso do histórico edifício. Para além da intenção de expandir a área do call-center, na Covilhã, João Cordeiro, administrador da empresa, refere que em termos de recursos humanos, a delegação da “cidade neve” apresenta um dos mais elevados índices de qualificações. Grande parte dos colaboradores tem licenciatura ou o 12º de escolaridade.
De entre vários prémios já conquistados pela empresa, a Teleperfomance tem agora mais uma distinção. Na passada quinta-feira, esta operadora de call-center foi distinguida como a melhor empresa da área a operar em Portugal, pelo Great Place to Work Institute.